中国黄金换购纠纷及克重损失投诉
网友保保_6553mb2B
处理中
我于24年8月3日在江苏省雨花区板桥吾悦广场中国黄金门店按克重购买3.77克黄金项链，加上工费价格2427元。 购买日起至25年6月6日，偶尔佩戴，6月7日链子断了，6月8日去门店协商处理。门店营业员在未告知明确价格和克重前提下，误导我补费238换购一条一口价只有2.61克的链子，并且所开单据并不是置换的价格数字，上面也没有明确的克重和价格关系，侵犯了我的知情权，并且让我在黄金克重上有严重损失！现在希望门店可以退货退款！
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