携程擅自更改航班导致无法退改签

网友保保_dz0XnXsh 2025-07-05

已完结

携程私自降我的航班改签，从8号改到12号的，我明明是直接买的12号的航班，我是打东方航空的电话才知道他们说改签过的，导致我不能进行买低退高的

投诉进度

用户申请完结

2025-07-05 09:46:04

消费保投诉平台审核通过

2025-07-05 09:44:11

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用户发起投诉

2025-07-05 09:37:15

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题价格纠纷

投诉诉求：

退款解释改签

涉诉金额：

2300元

投诉编号：

99102465

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