携程订房信息不实及退改纠纷
网友保保_Z1KGnEjO
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我于7月1日在携程网上定了7月4日到7日北京燕京大饭店的高级房。订单页面有勾线项，双床还是大床，现在不显示了，但我附了一张现在新订房间的那个图片，上面也是这样的显示勾选双床房还是大床房。但是今天看到行程的订单是尽量选择双床房。啊，到了酒店以后，他没有双床房，只有大床房。然后又说今天晚上有双床房，明天没有大床房。那我就要求平台将今天晚上的房费付了，明天后天两晚的房费就取消。我们去另一个酒店，其他酒店去订一个有双床房的。因为我们有三个人，大床房是1.8米的床，住不下三个人啊。然后就是需要平台去协调这件事情，但是平台要求明天退房的话，还要交20%的违约金，所以我这个事情我不能理解。
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