拼多多客服不处理退货退款申请

网友保保_7ShkJQu5 2025-07-05

已完结

2025年6月28，我在拼多多买了一个平板，收到货以后，我看了一下，我不喜欢，于是申请退货退款，和商家沟通达成一致，但是客服一直不处理，我要求客服同意退货退款

投诉进度

用户评价

2025-07-06 20:52:13

用户申请完结

2025-07-06 20:52:04

消费保投诉平台跟进

2025-07-05 17:35:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-05 17:35:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-05 17:23:02

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2658元

投诉编号：

99104991

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