天猫超市商品含异物引发食品安全投诉

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举报内容本人于2025年5月28日在淘宝,天猫超市平台在该店购买商品,并在食用过程中发现虫类,从而引发本人身体、心理极度不适。该店食品安全存在严重问题。根据《食安法》第148条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的,为一千元。现诉求如下: 1. 相关监管、执法部门现场检查,发现食品安全问题要求店家整改并处罚。2.出现严重食品安全问题后,本人身心受到严重侵害,要求商家根据《食安法》赔付一千元。 二、商家以及平台小二态度敷衍,态度强硬,作为商家无视消费者协议,反馈不清楚不熟悉《食安法》,就一句赔偿100+商品全额,能接受就接受,不接受就不管,处理态度强硬,作为消费者无法接受,希望有关部门介入处理。

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