凯度净水器存在严重质量问题

网友保保_3tP6rYA6

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我于2024年4月29日在淘宝凯度旗舰店购买了净水器,产品自我们搬家后即2025年5月1日开始使用,后在使用过程中发现该净水器完全不具备净水功能,并且不仅不净化水,而且水中还存在非常多的杂质,我们多次和自来水管出来的水对比,净水管里面存在很多黑色的杂质,我认为该产品是属于伪劣产品,要求商家给予退货处理,商家只同意维修。

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