小米手机防水性能不足且售后处理敷衍
网友保保_449128c2
我在2024年12月29号在京东平台上购买红米k80于1月2号激活，设备宣传具有IP 68的防水等级小米自己就宣传是在1.5米深无流动清水，浸泡30分钟，设备仍能正常使用，而我的k80只是飞溅上了水，第二天就花屏无法正常使用，这属于小米对于设备的设计缺陷为了节约成本和提升散热效率以掩盖自己对处理器调教不到位，发热严重的事实，所以对设备的CPU底盖不封胶以及品控不到位，导致我这台设备的气密性出现严重问题，导致飞溅的水进入设备内部，因底盖不封胶导致进水，当我进修以后，工作人员打电话说只有生活防水，而在快手上的小米官方旗舰店中，宣传视频直接将手机在水龙头下冲洗，还可以正常使用，而我的只是飞溅上的水，就直接花屏请问为什么不承认自己的品控有问题？还说每台设备出厂前都进行了测试请问你是只在单纯的实验室里做测试吗有考虑过用户的使用环境吗？为什么要不承认自己的品控问题？消费者这么好*吗？为什么必须要让消费者来承担品控所带来的问题？如果你手机达不到IP 68就不要宣传IP 68不要误导消费者 为什么OPPO跟vivo进水还可以保修？给你反问的问题，你是一点也不提，只说只能折价回收费，消费者有错吗？信赖你们平台才买的你们手机，却被你们一次次的背刺，答应的开放解锁权限却一步步收紧权限的开放 好一个信守承诺 总监在微博上说可以在售后降级，但真到了售后，却还是不可以自己系统做的不好，还一步步收紧权限。现在手机发热，卡顿屏幕区域性无触摸，后壳还开胶，这就是你们售后的维修技术，好好跟你们说，你们只是敷衍，到头来受欺负的还是消费者 这样一家公司是怎么开到现在的？如果无法承担手机进水的后果，就不要宣传防水等级，不要拿此当做噱头
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