华为商城自营价保问题及退款纠纷
网友保保_3531d5b3
已完结
本人于2025.5.25在华为商城自营购买了一只华为三代手写笔，购买价格479（用积分抵扣18.9，实付款460.1），本人于2025.5.26签收，收到产品还是库存商品为2024.10.26生产，保修期只到2026.2.25，我到手保修期都不足一年，但我那时候并没有说什么，今天我在网上看到华为手写笔降价了，华为商城价格变成了359，我的产品在618价保规则内，5.10-6.20之间下单购买享受618价保，我要求退还差价，客服拒不处理，并且以价保期在7月5日23：59：59之前为由拒绝处理，降价后华为商城并没有发送有可以申请价差的消息给我作为提醒，我6月6日11：00看到降价后，立刻联系商城客服，本想找客服积极解决此事，客服拒不解决。而本人也在其他*台看到华为对其他过了价保期的同型号订单进行退差价，区别对待消费者，令人心寒，我的诉求是要求华为商城自营退还120元差价。
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