抖音商城手机订单退款纠纷

网友保保_g61gwRqd 2025-07-06

已完结

我在抖音上下了一单手机，中途我说让她召回，也召回了，手机我也没拿到，还拒绝给我退款，将近五千块钱不给我

投诉进度

用户申请完结

2025-07-07 01:56:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-06 19:19:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-06 18:53:05

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

4798元

投诉编号：

99110260

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