抖音直播间购买发箍遭遇空包裹问题

网友保保_HLJDhzHM 2025-07-06

已完结

我于2025年7月2日在抖音购物平台王逸轩直播间哈韩宅物饰品购买了发箍，收到后录了开箱视频发现是空包裹，要求仅退款

投诉进度

用户评价

2025-07-06 22:37:10

用户申请完结

2025-07-06 22:37:07

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-06 21:02:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-06 20:51:46

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

17元

投诉编号：

99110719

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