抖音订宾馆未入住不退款且商家否认上线

网友保保_7NQhLt7V 2025-07-07

已完结

我在抖音平台定了他们家宾馆但是在我人没有到店的情况下我也没有入住的情况下不给我退款到了店里我去询问商家商家说他们没有订房消息说没有在抖音平台上过自己的宾馆的链接

投诉进度

用户评价

2025-07-07 01:47:59

用户申请完结

2025-07-07 01:47:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 01:46:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 01:42:12

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

无故取消订单虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99111495

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