抖音商城购买荔枝变质引发纠纷

网友保保_q25w3491 2025-07-07

已完结

我在抖音商城购买了一单荔枝，到货尝了发现全部变质了，所有都是又酸又臭的，与客服沟通想要全额退款被拒绝。

投诉进度

用户评价

2025-07-07 14:10:55

用户申请完结

2025-07-07 14:10:36

解决方式

已解决

解决方案

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2025-07-07 11:35:00

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用户发起投诉

2025-07-07 11:17:06

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99112695

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