我投诉华帝热水器主板故障且售后推责
网友保保_TGrKpDXA
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华帝燃气热水器,我怀疑他们在套路消费者,之前售货员没有说16升以下的只保修3年,我家燃气热水器才买三年半主板号称坏了,给售后打电话售后先问是不是16升以上的,来维修时候说要花500,当初花3000元的热水器如今才用了三年半就坏了,质量堪忧,再给售后打电话,说必须得掏500元修,说过保了,当初销售人员未告知升数影响保修,《消费者权益保护法》中的知情权受侵害。当初说保八年,存在销售误导。 销售也未明确升数保修差异 而且16L区分”涉嫌歧视性。 它的问题是主板设计缺陷,要求免费维修或换新,即使过保