哈啰顺风车存在超载、绕路及赔偿违约问题
网友保保_ODx6o1dX
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本人于2025年7月1日下午一点从长沙到益阳在哈啰顺风车上乘坐顺风车。1.当天司机从长沙接到我后，车牌和平台上的车牌不符合，存在安全问题；2.司机在长沙绕路3小时接其他乘客，并且一共接到6名乘客，属于超载情况；3.司机以看错目的地为理由，将我放在了隔壁镇上，导致了我后续的车费以及住宿费；4.联系哈啰平台当时跟线上客服确定好了赔偿方案：返还车费，赔偿一张100元无门槛优惠券（延长使用期限90天），但第二天客服反悔，欺诈消费者；5.从一号至今已经7天，平台两次打电话来态度恶劣，并且多次出尔反尔。请平台核实并严肃处理此类非法运营以及不守信用的行为！
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