淘宝冲鸭教育违规扣除未上课费用
网友保保_QvFl4ubj
已完结
我于2024年2月3日在淘宝冲鸭教育店铺购买了日语网课零基础入门，在明确表明停课的情况下将并没有学习的直播网课时间的费用扣除，侵害了我个人财产权，我的诉求是将我没有上课的费用退回
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
