瑞幸咖啡订单退款纠纷及服务问题

网友保保_ydO9nkva 2025-07-07

已完结

我于2025年7月7号在淘宝闪购下单了份瑞幸咖啡。备注了要加冰，骑手到点取货后打电话过来商家说没有冰了，让我退单。我申请退款后，商家拒绝退款。找客服客服不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-07-08 13:16:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 11:16:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 21:06:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-07 20:53:51

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

9.4元

投诉编号：

99116206

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉