顺丰快递私拆包裹导致货物损坏拒赔

网友保保_rH7DXTrL

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我在拼多多买了一台手机,收到货觉得不合适进行退货,拼多多默认顺丰快递,在收件人(商家)没收到货之前,顺丰站点有人打开了我的快件,造成了划痕,商家在验货的时候发现了划痕,然后拒收,此原因是顺丰造成的,顺丰也承认提前打开了快件,但拒绝赔偿,我的损失是顺丰造成,我要求顺丰赔偿。

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顺丰速运 顺丰速运客服售后投诉维权中心
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6366元
投诉编号:
99116319
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