和平精英充值抽奖不公要求退费
网友保保_d157861d
已完结
本人在2020.8-2025.7期间，通过游戏（游戏名称：和平精英，游戏账号QQ：75****243）进行充值，累计金额：5000，游戏中设有各类抽奖活动，多次抽奖不仅未获心仪皮肤，连普通稀有道具都极少抽到，大多时候只是价值极低、几乎无用的普通道具，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；第十条规定，消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，我的诉求退回我充值的款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
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