洋码头购买T恤遭遇不发货且无法退款

网友保保_MZCus0F7 2025-07-08

处理中

我于2025年7月7日在洋码头电商平台（US美淘）购买了两件T恤，结果一直不发货也联系不上商家，平台也联系不上客服，退款也不能退，侵害了我的个*益，我的诉求是全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 16:21:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-08 15:28:03

投诉信息

洋码头

投诉问题：

发货纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

236元

投诉编号：

99119877

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