五次维修未解决,惠普打印机应换新

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25年9月购买打印机,因卡纸故障已报修五次。根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十七条 在三包有效期内,选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。

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