酷狗音乐强制续费未通知

网友保保_AKdYA4rJ 2025-07-08

处理中

之前开通了一个月的酷狗音乐会员服务，酷狗音乐在没有提前通知扣费事宜的情况下进行强制续费扣费，对此进行投诉，平台仍不理会

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 08:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 20:41:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-08 20:17:52

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99121657

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