环球网校课程虚假宣传及质量问题

网友保保_525bac70 2025-07-08

处理中

我于6月12日购买环球网校广东2025二造临考冲刺班-土建全课，费用399元，老师承诺冲刺押题卷出题率80%，以及考点覆盖率相关承诺，我有好好复习，但是出题率未达到老师所说，以及模拟试卷与实力考试卷子题型数量都不对应，存在虚假宣传，并且复习资料多处错误。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 08:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 22:17:33

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用户发起投诉

2025-07-08 21:53:20

投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

收费问题课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99122062

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