长城宽带长期断网且服务不到位

网友保保_5S2vIABR 2025-07-08

处理中

长城宽带一直断网没有维修师傅上门维修，客服电话打通也不了了之都是忽悠我们消费者，断网都几个月了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 20:20:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 23:45:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-08 23:32:55

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投诉信息

投诉问题：

网速慢客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

改善服务修复故障补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99122495

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