长城宽带未经通知断网并强迫升级

网友保保_1dfb57c8

已完结

我于2024年2月26号购买了三年的长城宽带网络费,2025年6月份在没有任何通知的下断网,长城宽带的工作人员说是升级改造才能使用,我不同意升级要求退款,长城宽带的工作人员说不可以!长城宽带这种行为存在强迫欺诈消费行为!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像