华为Mate70 Pro频现故障,售后推诿服务差

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我于2025年6月23日在北京市朝阳区金和东路20号正大中心一层华为授权体验店(正大中心)购买一台mate70pro12+512,使用期间 出现了一天内微信黑屏卡退十几次,,导致五段录音和一段录屏凭空消失,严重影响生活工作,且夜晚使用(暗环境)下出现水波纹和彩虹纹,字体模糊,7.7日前往福建省厦门市华为授权服务中心(厦门育秀里)点检测维修,检测人员称硬件没有问题且出现字体迷糊水波纹视觉疲劳是这款手机的普遍情况???说明华为手机品控及其不严格,让消费者承担起系统不完善 软件与硬件不兼容的质量问题,其售后态度及其嚣张,极尽推诿之能事,不断扯皮踢皮球,消耗消费者对华为这个民族企业的公信力,并将所出现的问题全部推脱到消费者身上,甚至说消费者的微信账号有问题?毫无售后可言,我要求华为退货退款

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