联通营业厅限制用户更改套餐问题
网友保保_QxYqXHIC
已完结
本人在联通自有营业厅JN01办理更改套餐，并且要更改的套餐每月资费比现有套餐贵。工作人员（工号007）表示开户一年内无法更改其他套餐，让我等一年后再去，联通工作人员在办理开户时并没有提醒告知我在一年内无法办理任何套餐业务。根据民法典移动运营商关于办理合约，活动期限内不可关闭，不可取消属于格式条款，联通工作人员当初上门办理开户时并未明确提醒我注意该格式条款，限制了我的合法权利，违反了工信部关于“通信企业不得以任何方式限制限定用户指定业务”的规定。要求更换为69畅越基础+1元套餐。
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