苹果AirPods Pro 2代质量问题遭拒赔
网友保保_xsbKJVZ9
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我于2025年6月10日在美团上购买apple授权专营店AirPodspro2代实付1389元,店家层保证十五天质量问题可换,经第一次店家检测出问题单以网络卡顿为由检测第二次现实并无问题向上层苹果公司进行检测,耳机返回后有明显非正常损耗划痕,店家已保修是手收录的耳机照片并为拍清楚到底合适造成为由拒不承认问题,并且保修收录照片为店员拍摄不设计买家责任。现在店家拒绝一切非强制性机构沟通,拒绝正常赔偿,已送耳机保护壳为由搪塞,侵犯消费者权益