韵达快递投递错误且客服态度差

网友保保_nyKE6mEL 2025-07-09

处理中

我在六月二十九号，寄出的快递，发往广州市天河区，七月五号快递员给我送错地址，至今未派送到正确地址。我的订单还有两天超时，订单关闭卖家不退款的话，我要求韵达快递赔偿我快递损失，并且韵达售后客服不回消息，态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 14:34:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 14:34:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-09 13:58:01

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

67元

投诉编号：

99125026

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