租车订单退改扣费过高问题
网友保保_cpXGk1Aw
已完结
本人于2025年7月9日下午13半下单一台租车订单（取车时间为：16点）因行程延误我已提前告知可否延后或者取消订单被告知需要扣除1000多元，其他很多租车平台都可以在此之前免费取消这个平台为什么要扣几乎全款！ 那我就写上能都明天上午取车截至目前18点仍未准确回复是否能去取到车！这个平台是我第一次下单使用，特别失望打电话沟通也只是回复按照平台推荐政策要扣这么多钱！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于此订单我们已与商户沟通中，后续有结果讲在第一时间联系，请您耐心等待，谢谢
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