京东商城安克充电宝退款拖延

web_4pOiJ5pU 2025-07-09

处理中

在京东商城安克自营店购买充电宝，充电宝是召回的型号，照着商家流程自行销毁，并且审核通过后，商家一直拖着不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 18:19:44

跟进内容

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2025-07-09 18:19:36

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用户发起投诉

2025-07-09 17:19:29

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

159元

投诉编号：

99126465

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