耳机货不对版且退货运费纠纷

网友保保_2e7Sn37n 2025-07-09

处理中

我于2025年7月5日在京东购在壹汇数码专营店买了万元音质电量显示的白色耳机到货时与手机匹配不上申请了退款但是七天无理由退货不是商家出而是消费者出

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消费保投诉平台跟进

2025-07-09 18:29:49

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2025-07-09 18:29:43

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用户发起投诉

2025-07-09 17:51:10

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版运费纠纷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

16元

投诉编号：

99126673

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