红米手机屏幕两年内无端损坏

网友保保_4iT2nWUD 2025-07-10

处理中

我购买的红米手机在购买时间两年内无端出现了屏幕坏损的情况。我的诉求是要求小米对我的损失进行赔偿或修复相关手机屏幕。

投诉进度

企业跟进

2025-07-10 13:02:02

跟进内容

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 01:25:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 01:25:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-10 01:18:52

投诉信息

小米

投诉问题：

屏显故障产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿免费维修

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99128638

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