搜电充电宝无法使用引发扣款纠纷

网友保保_2GUKF3xm 2025-07-10

处理中

我于2025，7月9号，21点50分在搜电平台扫了一个冲电宝，那个充电宝不能冲电，我就直接归还了，后续来了一个扣款，联系客服，客服说只能退换50%，我不认同，搜电平台侵犯消费者权益，我的诉求是退一赔三，要求赔偿一千元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 01:45:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 01:45:13

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用户发起投诉

2025-07-10 01:39:10

投诉信息

搜电

投诉问题：

收费问题霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

99128671

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