欧派诱导私单签阴阳合同致损失
网友保保_6GdPkUQG
2024年3月24日，本人在欧派银川月星门店沟通全包业务，经店长、销售、项目经理联合诱导私单签署阴阳合同，在未告知、刻意隐瞒风险利弊的情况下，分别与该项目经理签署基础装修和欧派柜子定制合同，店员答复这样签署没有任何区别，一模一样，并让本人一把付清定制款项11万及基装60%款项4.3万。然而基装部分，没有欧派公司监理报告，没有施工图，没有基础装修设计师，与宣传不符，并非一模一样。而且后续因为欧派私单问题开除了该项目经理，项目经理跑路，本人家里基装停摆，柜子无法复尺下单，欧派门店毫无歉意并表示与自己无关，没想到项目经理被开除，让本人起诉项目经理，不仅不承担基装损失且不退柜子款，如退款扣收本人违约金20%。 因为欧派店员私单加虚假宣传造成本人经济与精神受到严重损失，其一：如果不是欧派店员联合私单，本人应该于2024年9月装修完工，对本人造成了巨大延期损失，产生将近一年的租房费用损失；其二：欧派该项目经理被开除，跑路，本人基装停摆，欧派应承担本人损失，而非仅让本人起诉项目经理，其三；欧派门店让本人在去年3月一次交清柜子款项11万不合理，应在基装基本完成复尺下单时交清并保留5000元尾款，对本人造成严重资金占用整整16个月，对本人造成资金占用损失；其四：本人要求全额退款合情合理，（1）不是本人主观意愿退款，而是欧派门店私单恶意欺*导致基装停摆，无法复尺，无法下单导致，并非本人原因；（2）欧派宣称免费量尺免费设计，对本人报价并签订了一份没有订购任何具体产品的合同书，并让本人一次性预付装修定制款项11万，因欧派私单造成基装停摆，使柜子无法测量下单。本人并未订购产品及接受任何服务；（3）欧派门店对基装不负责并让本人去起诉该项目经理，起诉期间无法动工无法下单，存在客观理由无法履行合同；（4）定制合同属于承揽合同，根据《民法典》第787条，定作人在承揽完成工作前可以随时解除合同，造成承揽人损失的，应赔偿损失。虽然约定了违约金，应以实际损失为限。定制合同签订后因欧派原因造成未复尺未下单，仅处于所宣称的免设计费的设计阶段，未造成实际损失，理应全额退款。（5）欧派设计图与实际效果图不符，导致本人基装存在重大问题造成返工损失，欧派在设计方面存在重大失误。（6）因欧派店员联合私单，对本人及家庭经济与精神造成双重损伤，本人母亲年迈多次沟通未果，对身心造成巨大伤害，理应要求全额退款。
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