中国联通宽带诱导消费及霸王条款投诉
网友保保_j7piXLKS
处理中
此前客服与安装人员并未告知有此费用，诱导欺*消费，我投诉！我认为该公司此举已经违反了工信部关于“通信企业不得以任何方式任何规定限制用户指定业务”这一规定，根据民法典条例，移动运营商合约期内不可关闭不可取消属于霸王条款，限制了我的合法权利。 通讯企业应尊重用户选择权，不得以任何方式限定用户指定业务。我要求取消业务，并且不支付任何违约金。 请求工信部公职人员依据《中华人民共和国电信条例》等法规对移动公司进行处理，同时协助办理取消宽带保底业务，谢谢
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