中通快递未授权投放导致商品被他人签收

2025-07-10

处理中

我5月21日在抖音平台买沐浴露，邮寄江苏扬州市仪征市，中通快递在我没授权的情况下，把我商品丢在驿站，现在商品被别人签收了，中通快递没有合理解释，我要求中通快递道歉，处罚相关人员，我以后再买东西，不会再选择中通快递

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-11 10:57:14

补充内容

怎么跟进

企业跟进

2025-07-11 09:50:51

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 20:16:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 20:16:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-10 19:44:12

投诉信息

中通快递

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99133278

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

服务有待改善，理赔给我2000元，服务态度不好。