中通快递未授权投放导致商品被他人签收
已完结
我5月21日在抖音平台买沐浴露，邮寄江苏扬州市仪征市，中通快递在我没授权的情况下，把我商品丢在驿站，现在商品被别人签收了，中通快递没有合理解释，我要求中通快递道歉，处罚相关人员，我以后再买东西，不会再选择中通快递
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年7月11日回复：针对客户诉求已对涉事人员给予绩效处罚，并给客户补发76706588350865。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
用户补充投诉
补充内容
怎么跟进
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
