购买三无产品要求退一赔三
网友保保_YLNkhQ9B
处理中
本人由于长期熬夜，有点稍微脱发迹象，前段时间在京东购买了一款进口的米诺地尔泡沫溶液，用后感觉稍微有点疗效，但是由于进口的价格较贵，耐于口袋羞涩于是2025年7月5日在京东购买了一款国产的替代，该店铺名称为：名硕生物小店，订单号为32****544713.该商品实际价格为23.83元。但是收到货后用了一次感觉不太对，就是使用后有点灼热感，然后仔细查了一下，发现该店铺所售产品属于三无产品，没有生产企业，生产许可证及生产日期，于是科普了一下，这明显属于三无产品，与商家沟通，商家不予理会，感觉自己被欺诈。现根据消费者权益保护法的规定，我要求商家进行退一赔三（即退换购物款外加购物款的三倍赔偿，另外根据消费者权益保护法规定退一赔三金额不足500元，按500元算），现在本人诉求商家赔偿500元人民币。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
投诉中商家店铺名称填写错误，正确的名称为：明硕生物小店
用户发起投诉
