联通宽带办理未告知合约条款

网友保保_rdcUukJ6

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线下营业厅在办理联通宽带时,工作人员未明确告知合约期及违约金等条款,现在要求消费者为他们的失误买单?一年不给办只能办理多年,办理多年又暗箱操作多加一年,未告知后续消户退宽带详细问题,现在不承认自己错误,来马虎眼,要消费者买单,口头描述不能做为什么,那为什么不签纸质合同,要求消费者签电子合同还不给详细解释。

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