京东空调售后维修服务差,产品质量问题严重
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我于2月24日在京东的康佳京东自营旗舰店上购买了12台康佳空调,在7月份使用时发现没有制冷效果,在7.4号申请售后维修,中间多次找各种客服催进度,每个都在踢皮球,不解决问题,迟迟不上门,买了12台的大数量空调,京东维修售后没有保障,且在大夏天正热的时候,忽视客户需求,置之不理,直到今天上门,维修人员说我们不该贪便宜买这个牌子,这个牌子就是质量不佳,质量有问题,修不了,服务态度恶劣,也没有解决问题。