抖音商城冻榴莲退款纠纷

网友保保_3raQW3YH

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在这家一次购买了冻榴莲,商家明确说明有拦截信息就退回,我已经明确和快递说是拦截快递,已拦截后,商家毁约!拒绝退款。 7月10日协商结果退还一半,我签收时候发现榴莲全部鼓包膨胀,损坏率百分之百,不能食用,并且已退还给快递员。告知商家此事,商家不承认是自身毁约造成损失,并且拒绝退款。

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