抖音商城冻榴莲退款纠纷
网友保保_3raQW3YH
已完结
在这家一次购买了冻榴莲，商家明确说明有拦截信息就退回，我已经明确和快递说是拦截快递，已拦截后，商家毁约！拒绝退款。 7月10日协商结果退还一半，我签收时候发现榴莲全部鼓包膨胀，损坏率百分之百，不能食用，并且已退还给快递员。告知商家此事，商家不承认是自身毁约造成损失，并且拒绝退款。
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解决方式
已解决
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