智行平台价格欺诈及拒绝赔付投诉
网友保保_WUKmw6sh
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我要投诉智行平台存在严重的欺*消费者行为。7月11号凌晨，因出行安排，我在智行平台预订酒店 。在预订过程中，我发现该平台上同一家酒店的价格比前几天大幅上涨，出于谨慎，我又对比了其他平台，如去哪网平台，结果显示智行平台的价格也远高于其他平台。 智行平台一直以来明确标注着“比其它酒店房价贵就必赔”的条约，这也是我长期信赖并选择在该平台订酒店的重要原因。基于此承诺，我联系了智行客服，希望他们按照约定进行差价赔付。然而，客服却拒不承认价格差异，对平台自己制定的赔付条约百般推诿，拒绝履行应尽的义务。 这种行为严重损害了我的合法权益，让我遭受了经济损失，也辜负了消费者对平台的信任 。智行平台既然公开承诺“买贵必赔”，就应该遵守约定，而不是在消费者真正需要平台履行承诺时，采取敷衍、抵赖的态度。 我强烈要求智行平台正视此事，按照其宣传的“比其它酒店房价贵就必赔”条约，赔付我的差价损失。同时，希望相关部门能够介入调查，对智行平台这种欺*消费者的行为予以严肃处理，避免更多消费者权益受到侵害。
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