京东净水机购买后无法安装且退款无门
网友保保_l9gMfyAa
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我在京东买了一台净水机 商家承诺包安装 并且让我收货的前一天预约安装 我预约了以后 美的专员联系我 给了我安装师傅的电话号码 让我联系安装师傅 该师傅电话2天联系不上 一直关机 我又去联系美的商家 商家说该师傅失联了 他们也联系不上 我要求给我换一个 他们不肯 我要求退款 也没人处理 花了2100多块钱 买了个摆设在家 没人安装 没人处理没人道歉不给退款
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