一汽奥迪APP商城购买反光条开袋损坏不退换

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我于2025.7.2在一汽奥迪app商城购买一款反光条,由于反光条的长度占了整个包装,超过了包装袋的撕开口,导致我打开的时候顺带撕坏了反光条。我将情况反馈给客服,客服表示是我自己撕坏的,都是我的责任,不给退换。

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