饿了么闪购投诉：温泉蛋不完整且拒绝退款

网友保保_QZHvg3zV 2025-07-11

已完结

饿了吗闪购，食其家点了份温泉蛋牛肉饭，但是温泉蛋不完整只给了一点点蛋白。要求退款商家拒绝，饿了吗客服不处理无作为，请协助维权

投诉进度

用户申请完结

2025-07-12 16:30:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-07-12 14:24:31

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 19:43:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 19:43:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-11 19:31:26

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

服务态度差漏送商品退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

14元

投诉编号：

99139215

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