拼多多空调衣风扇电池质量问题引发退货纠纷

网友保保_vVGR02xj 2025-07-12

处理中

在该平台买了个空调衣风扇电池，坏的用不了，申请了退货，平台不给退，说违规，属危险品，现在退又退不了，用也用不了，我该怎么办？是不是该由消费者来买单，请平台价入，商家能寄出，很定能寄回去

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 11:30:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 11:30:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 11:06:08

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷违规商品退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99141444

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