圆通快递未派送且未联系收件人

网友保保_XrR4H1co 2025-07-12

处理中

我于6月29日与抖音购买学习用品，7月2日发货，显示7月4日到达驿站，但未收到快递未收到取货码该驿站从未联系过本人快递从不派送，发货也不上门取件

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 16:00:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 12:52:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 12:39:09

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

退回快件改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99141989

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