圆通快递丢件且理赔无果

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2025年7月7日在闲鱼个人卖家购入一款蛋白棒(零食),价格为90元,9日凌晨更新最后一次的站点,11日我发现两天没动,我打电话询问,圆通客服说当天给我回复,结果并没有回复,我今天(12)号上午10点左右打电话询问,回复说,两小时给我答复,结果也并没有给我答复,后来有打了两次,同样的话术,帮我登记加急,我怀疑快递已经丢失,加上天气炎热,我买的是巧克力蛋白棒,我觉得送到了可能也已经不能吃了,已经停留快四天了!我要求他们进行理赔原价90元。我感觉他们在逃避理赔,一直告诉我,会有人联系我,但是我一个电话没有接到,甚至我找客服都很费劲,机器人回复让我等待。我只是一个穷大学生,希望能够尽快处理,得到理赔,谢谢!

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