中通快递寄错货物且未妥善处理赔付
网友保保_vjW6tJvy
已完结
我于6月10号叫中通上门取件寄出快递单号为73****07117473的快递。6月11日到商家仓库。18号商家确认。货不对版。我寄出的是1件汽车遮阳伞。价值900多。商家收到的是一件衣服。连衣裙吧，我联系快递。快递说货寄错了。他们会处理。他叫我不用管。他们已经处理好了，他联系了商家负责人。叫商家把货退回深圳。退回单号为73****53625751，然后找商家说货丢了 ，说赔付。叫店铺客服给我先退款。到现在都没赔付。商家昨天联系我。给我反应了这个情况。申请平台介入。取消退款。现在中通也不回复。下面是一下举证图片。我寄出的货。和商家收到的货图片。以及中通快递联系商家赔付的一些截屏
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中通快递。打电话号码为(0755) 3655 0273联系客服。没有处理结果
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