小米手环8质量问题与售后不公平处理
网友保保_yxQLXSGf
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我于2024年4月10日在淘宝小米官方旗舰店店购买了小米手环8，在2025年7月8日手环在没有任何征兆的情况下突然黑屏触屏失效，经过搜索发现在平台上有上千人反应改产品出现刚过保就坏的情况，足以证明小米手环8有严重的质量问题，本人已经跟小米官方售后联系，客服一直以过保来拒绝，为产品质量问日负责维修的事情，后面经过多次协商，小米寄修中心的人给出小米手环8不支持维修，只有两个方案可选第一加钱换最新款小米手环10第二是不维修直接寄回，这严重损害了消费者的基本权益，并且在小红书上有多人晒出售后的处理是免费换新，售后出现了不公平对待，看人下菜碟的情况，我的诉求是要求小米售后要不给我免费换新对售后处理一视同仁，要不给我免费修好小米手环8，商品一个批次出现质量问题按道理来说因为商家主动召回，而不是等我们群体出现问题后来找商家。
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