荣耀Magic V5内屏滑动异响售后推脱

网友保保_1f2e9166 2025-07-13

已完结

我于2025年7月6日购买一台荣耀手机型号为magic v5 在使用三天后发现内屏中间位置滑动有异响于是申请售后换机售后以这是正常现象不是产品问题为由推脱退换

投诉进度

用户评价

2025-07-21 08:43:12

用户申请完结

2025-07-21 08:43:05

解决方式

已解决

解决方案

换新

用户补充投诉

2025-07-14 15:29:49

补充内容

购买的发票

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 16:00:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 10:57:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 10:38:14

投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

推脱三包责任售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

检测解释换新

涉诉金额：

9999元

投诉编号：

99146460

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